Samsung Electronics a introdus în România asistență și suport 24/7 pentru toată categoria de dispozitive mobile (smartphones & wearables) pentru a oferi cea mai bună experiență post-cumpărare. Samsung este singurul producător de smartphones care oferă în România asistență 24/7 pentru această categorie de produse, având ca scop principal satisfacția nevoilor și a dorințelor utilizatorilor
Astfel, utilizatorii Galaxy vor beneficia de asistență permanentă prin intermediul aplicației Samsung Members și o linie de asistență 24/7 – utilizatorii Samsung care vor apela numărul dedicat de serviciu clienți 080087267864 (apel gratuit) sau *8000 (apel tarifat în reţea) vor fi preluați automat de un asistent tehnic care va oferi soluții problemelor întâmpinate sau ajutor specializat și sfaturi în utilizarea produselor Samsung, indiferent de oră sau zi.
Pentru mai multe detalii despre serviciul de relații clienți și centrele de service autorizate Samsung, vă invităm să accesați https://www.samsung.com/ro/support/service-center/ .